談同意書，帶禮物不如帶女兒

許多屋主苦無同意書，想盡各種方法也要解套。帶水果禮盒，帶餅。帶實用的，還是乾脆現金就好。樓下鄰居獅子大開口怎麼辦，其實他開口表示他都會照辦。如果是五萬十萬這樣會不會敲竹槓，其實都是比較來的，上個月我聽過有人開三十萬。

當然沒付。

站在門口門鈴按了老半天也不回，來應門的時候，開木門不開鐵門。從鐵門欄杆的隙縫打量你想對他幹嘛，你一時有點害羞不知從何說起。

其實每個人初次談同意書都有點尷尬，有時候對方特別冷淡，以為是媳婦遇到婆婆一樣。與其在這個尷尬的場面裡開場解釋，不如緩個圓場找個台階下。如果對方願意鐵門開一縫，小聊一下。只要能夠拉近距離，任何招數都是好方法。

#對方表面防禦心很強

「我是樓上鄰居，下個月要交屋了，接下來要修繕，有個地方屋主跟我說有漏水，我看對你樓下影響到甚麼程度，確認一下。如果方便也可以請師傅順便修，這樣對你來說比較省錢。」

鄰居聽到修繕，覺得你很煩。聽到漏水，覺得都是你害的。想到請師傅，就想到要花錢，你最好離開。聽到省錢，對！省錢，好像誰都需要，那我們聽聽看吧！

#對方只是表面友善

其實也有假鬼假怪的鄰居很多，禮貌當衣服一層一層穿在身上。跟人之間的隔閡很深，客氣的聲音裡面卻有尖銳的情緒。用語習慣感覺很嚴肅，表面友善內心壁壘。其實這些都可能掩飾內心不安，比較好面子的鄰居難免如此。笑笑帶親和力，或是幽默容易化解。最奇一招，可能只有小孩辦得到。

「爸爸，我好想尿尿，我快忍不住了。」

有次帶女兒去談樓下同意書，也不是刻意的，就是老婆要忙，所以我顧著她。誰知道突然很想尿尿，我一時也慌了手腳。

「不好意思，可以跟你借個廁所。」

進門以後，小孩去尿尿，大人在門外千萬不要大眼瞪小眼。

「咦？對耶！我房子的這個位置也有漏水，我這次要找師傅來修，我想說你要不要一起做。一起跟師傅抓，可能比較便宜。」

這個話題慢慢繞，就會繞到你要修繕、你要隔套。有建築師許可，大家都有保障。對方還有疑慮，給對方空間思考。漏水修繕一起進行，順便發揮一下給鄰居看看你處理事情，認真、誠懇的實力。

#表面冰冷內心穿了盔甲

毫無反應的人也有，外表跟冰山一樣。無論你說啥，她沒跟你說好也沒說不好，其實心防極難突破。既不曉得她個性是非常自私，還是非常自由。是不想理你，還是她原本就不理全世界。

如果她不理全世界了，那我們就觸發同情心：「你好，我是樓上鄰居，可以請你幫我一個忙嗎？」

如果她非常自私，那我們就符合她的利益：「不好意思，我看隔壁樓梯這邊有個裂縫，我怕對你的房子有損害。最近會找結構技師來評估，因為我新買了樓上房子…」

想來想去很多話術用語，回歸本心是要合法、要共好、要負責任。其實怎麼出手都不會錯，就缺鄰居應答一聲：「好！」

心有善意，怎麼做都是為了好事。對與錯在判斷總有差距，差距是可以量化、可以縮小，最後還是可以靠得很近。